쿠팡 멤버십 월 회비 인상 7천890원

쿠팡 멤버십 월 회비 인상 7천890원

쿠팡 로켓와우 로고

 

중독되면 끊지 못하는 게

ㅁㅇ, 담배, 술 등등 있지만

우리 생활에 밀접하게 관련 있어

절대 끊기 어려운 것이 바로

쿠팡

 

쿠팡이 지난 12일 월 회비를

4,990원 → 7,890원

무려 58.1% 인상한다고 발표했습니다.

 

이에 소비자들의 반응이

심상치 않습니다.

 

쿠팡 회원을 하시는 분들 중에는

이미 쿠팡의 편리함에 중독되어

끊을 수 없다는 분들이 계시는 반면

 

한 번에 58% 이상을 인상하는 건

선을 넘은 처사이며

원하지 않는 서비스를 포함해

회비를 내게 하는 것 또한

문제가 있다는 지적이 있습니다.

 

또 일각에서는

쿠팡이 앞으로 3조 원을 투자해 물류센터를

8곳 이상 늘리고 로켓배송 지역을

230곳으로 확대하겠다고 밝힌 지

보름 만에 월 회비가 인상된 건

자신들의 투자비용 부담을

고객에게 떠넘기는 것이 아니냐는

지적도 나오고 있습니다.

 

그러나 쿠팡을 이용하는 고객은

질 좋은 서비스를 통해

한번 이용한 고객이 계속 이용하도록 하는

락인 효과

 

이로 인해 가격을 올리더라도

탈퇴 규모가 크지 않을 것이라는

쿠팡의 자신감이라고 볼 수도 있습니다.

 

지금 쿠팡을 끊고

쿠팡만 한 대안이 있을까 했을 때,

딱히 떠오르는 게 없다는 게

현실이기도 합니다.